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法治日报:网红软文的“话术”你信了吗?

  如今,不少女性追求极致身材,也在寻找各种方法来改变,有这样一群人就将目光放在她们身上,在小红书、抖音发布虚假“丰胸”体验类广告推文,诱导被害人购买所谓的丰胸产品从而获利。近日,经江苏省无锡市锡山区人民检察院提起公诉,法院作出一审判决,被告人胡某、潘某因犯诈骗罪分别被判处有期徒刑十一年六个月、四年三个月,并处罚金。  

  2021年春节过后,胡某与他人(另案处理)闲聊中说起如何赚钱。因胡某曾在销售丰胸产品的公司里做过业务员,知晓该行业“一本万利”的特点,便提议合资开一家销售丰胸产品的公司。  

  公司成立后,胡某“上架”了丰胸茶、美乳霜等丰胸产品,一个疗程产品销售价500多元。所谓的“丰胸产品”,其实大多是普通食品,进货价一般十几块钱。因带有益生菌、木瓜、葛根等字眼,胡某等人购买广告流量,在小红书、抖音等平台,通过虚假的“体验式”好评网红文吸引被害人点击链接。  

  2021年7月,得知好朋友胡某等人网上销售丰胸产品“赚了大钱”,发小潘某也主动要求加入该公司,成为“话术员”的负责人,诱导客户购买丰胸产品、协调发货、解决部分客户的投诉。  

  2021年12月22日,锡山区的一名被害人因怀疑花费1600元购买的丰胸产品被骗报警,这才至案发。截至2022年1月,该团伙诈骗获得765万元,涉案的被害人少则被骗1000元,多则7万8千余元,遍及全国各地。  

  据介绍,潜在客户点击广告链接后,便会有人以“娅楠”为名主动为其一对一服务。这些统称为“娅楠”的人员,均是胡某公司使用统一话术培训的销售人员,他们以“体验用户”“指导老师”为名,引诱消费者购买丰胸茶、益生菌等各种产品。  

  锡山区检察院检察官助理李雪峰告诉《法治日报》记者,该案以女性消费群体为诈骗对象,“引流”手段新颖、集团分工明确,胡某、潘某等人利用曾在销售丰胸产品做业务员的行业优势,租用经营场所、纠集多人,按照销售业务管理、发货、客服等分工,利用互联网上一些网红平台发送“丰胸”广告,诱导客户添加虚构的“娅楠”身份销售人员微信号,谎称产品具有丰胸功效,以私人定制“中药茶”等名义,向客户收取定金,再以货到付款方式,骗取被害人金钱。  

  此前,由无锡市反诈中心作出的一项反诈大数据统计显示,无锡地区2022年电信网络诈骗案件中,虚假购物、服务类诈骗案件占比10.2%,利用App实施诈骗占整个电信网络诈骗案件53.8%,远超微信10.3%和QQ11.8%,作案手法隐蔽性更强、使用频率更高。  

  “使用这些网红App的人群集中在18岁至50岁之间,正是拥有一定经济基础、更愿意通过购买产品或服务对自身作出改变的一个年龄段。频繁的社会活动、基本的财富自由,也是电信网络诈骗的主要对象,占被骗对象总人群比例高达90.3%。”李雪峰说。  

  该案承办检察官表示,层出不穷的电信网络诈骗仍是当前刑事案件高发类型。近年来,随着类似小红书、抖音、西瓜视频、快手等App分享式客户端浸入人民群众生活方方面面,一些犯罪分子也盯上了这块“肥肉”。他们抓住大众“从众”心理,虚构服务、产品使用体验软文,图文并茂甚至用视频营造“眼见为实”的视觉体验,诱导手机前的“你”下意识跟随购买,达到诈骗的目的。  

  检察机关在此提醒,爱美之心人皆有之,但有时候接纳自己比试图通过不规范形式改变需要更大勇气。此案中,被告人销售的产品虽无任何丰胸效果,仅存的“良知”让他们选择使用合格的食品假冒丰胸产品。但好运并不会常伴人生,建议确实有改变自身意愿的女性,应选择正规途径,切不可听信软文,盲信盲从。

  作者|法治日报全媒体记者 罗莎莎 通讯员 贺俊丽

  来源|法治日报

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责任编辑:韦子蓉



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